প্রত্যর্পণ নীতি

আয়

আপনি 100 দিনের মধ্যে কোনও আইটেম ফিরিয়ে দিতে পারেন এবং পুরো টাকা ফেরত ফেরত পাবেন। 100 দিনের রিটার্ন মানি-ব্যাক গ্যারান্টি বিশ্বব্যাপী আমাদের সমস্ত পণ্যগুলিতে প্রযোজ্য।

----

ফেরতের পিরিয়ডের সময়কাল

আমাদের রিটার্ন পলিসি 100 দিন স্থায়ী হয়। দয়া করে 100 দিনের মধ্যে আপনার ফিরে আসার বিষয়ে আমাদেরকে info@puregems.eu এ ইমেল পাঠিয়ে অবহিত করুন এবং আইটেমটি আমাদের গুদামে ফিরিয়ে দিন।

শিপিং ঠিকানা ফেরত দিন
আমাদের জানানোর পরে, দয়া করে আইটেমটি আমাদের গুদামে ফেরত পাঠান: সিপ্যাক বিভি সি / হে খাঁটি রত্ন, ডি ট্রমপেট 1754, 1967 ডিবি হেমেমস্কার্ক, নেদারল্যান্ডস

ফ্রি রিটার্ন / শিপিংয়ের সামগ্রী
ইউরোপীয় ইউনিয়ন এবং যুক্তরাজ্যের মধ্যে আমরা আপনার পোস্ট অফিসে আইটেমটি ফ্রি ফেরত দিতে একটি রিটার্ন লেবেল সরবরাহ করি। আপনি সহজেই বিনা খরচে আইটেমটি ফেরত পাঠাতে রিটার্ন লেবেলটি ব্যবহার করতে পারেন। ইউরোপীয় ইউনিয়ন এবং যুক্তরাজ্যের বাইরে গ্রাহক রিটার্ন শিপিংয়ের জন্য দায়বদ্ধ। 

অর্থ ফেরতের টাকা ফেরত দিন
একবার কোনও প্রত্যাবর্তিত আইটেমটি আমাদের কাছে ফিরে পাওয়ার পরে, আমরা স্বয়ংক্রিয়ভাবে আপনার প্রদানের আসল পদ্ধতিতে ক্রেডিট প্রয়োগ করে যত তাড়াতাড়ি সম্ভব (সাধারণত 1 থেকে 3 দিনের মধ্যে) ক্রয়ের পুরো টাকা ফেরত ফেরত শুরু করব।

রিপ্লেসমেন্টস / এক্সচেঞ্জগুলি

আপনি যদি চান তবে আমরা আইটেমগুলি প্রতিস্থাপন বা বিনিময় করতে পারি। উদাহরণস্বরূপ, যদি আপনি একটি বড় বা আরও ছোট রিং আকারের জন্য একটি রিং পরিবর্তন করতে চান তবে আমরা এটি করতে পারি। কোনও আইটেম প্রতিস্থাপন বা বিনিময় করতে দয়া করে আমাদের একটি সংক্ষিপ্ত ব্যাখ্যা সহ info@puregems.eu এ ইমেল করুন।

প্রশ্ন
আমাদের ফেরত নীতি সম্পর্কে আপনার যদি কোনও প্রশ্ন থাকে তবে দয়া করে আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন.

----

ছাড়
যদি কোনও কারণে আপনি যদি 100 দিনের সময়কালের পরে আপনার আইটেমটির দেরি করে ফিরতে বা বিনিময় করার কোনও ভাল কারণ বলে মনে করেন তবে দয়া করে আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন info@puregems.eu এ একটি ব্যাখ্যা সহ। আমরা ১০০ দিনের পরে ফেরত বা বিনিময় গ্যারান্টি দিতে পারি না।

ফেরত পাঠানোর ট্র্যাকিং
আপনি যদি কোনও আইটেম ফিরিয়ে দিচ্ছেন তবে দয়া করে প্রদত্ত রিটার্ন লেবেলটি ব্যবহার নিশ্চিত করুন। আপনি যদি নিজের শিপিং পদ্ধতি ব্যবহার করে কোনও আইটেম ফেরত দেন তবে দয়া করে একটি ট্রেসযোগ্য শিপিং পরিষেবা ব্যবহার করুন। কোনও জিনিস একবার ফিরে আসার পরে উভয় পক্ষই জানতে পারে।

বিলম্বিত বা মিসিং রিফান্ডস
আপনি যদি ফেরত আইটেমের জন্য এখনও ফেরত পান না, দয়া করে আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন info@puregems.eu এবং আমরা আপনার সম্পূর্ণ অর্থ ফেরত পেয়েছি তা নিশ্চিত করব।

অন্যান্য প্রযোজ্য শর্তাদি
আমাদের পর্যালোচনা করুন গোপনীয়তা নীতি এবং আমাদের সেবা পাবার শর্ত আপনার জন্য প্রযোজ্য যে কোনও শর্তের জন্য।